İnternetten Satış Yapmak İçin Gerekenler
İnternetten satış için ürün, yasal kayıt, teslim ve tahsilat durmalıdır. Site veya pazaryeri vitrindir. Instagram sohbeti tek başına mağaza değildir. Reklam en sonda gelir. Sıra atlanırsa vitrin açılır, sipariş yürümez.

“Hesap açayım, gerisi gelir” cümlesi çoğu marka ve işletmede boş vitrin ve iade ile biter. İnternetten satış bir uygulama değildir. Ürünün siparişten kapıya kadar yürüdüğü iştir. Bu yazıda başlamadan durması gerekenleri, belgeyi, kanalı ve reklamın neden sonda olduğunu anlatıyorum.
Sıra e-ticarete nasıl başlanır yazısında. Ürün ürün seçiminde. Kanalın nasıl yürüdüğü internetten satış yapmak yazısında. Pazaryeri Trendyol yazısında.
İnternetten satışa başlamadan önce ne durmalı?
Sıra şöyledir. Tek adım atlanırsa hesap açılır, koli çıkmaz.
- Ürün ve tedarik: Ne satılacak, kim üretecek veya kim verecek, stok nerede duracak. Stoksuz model ayrı risktir. Dropshipping (stoksuz, tedarikçiden müşteriye gönderim) ayrı yazıda.
- Teslim ve iade: Kargo kim, desi (hacimden hesaplanan kargo ağırlığı) ne, iade nasıl dönecek. Anlaşma kargo yazısında.
- Yasal kayıt: Fatura kesebilen bir kimlik. Pazaryeri, sanal POS ve kargo çoğu zaman bunu ister. Müşteri de ister.
- Vitrin: Kendi site, pazaryeri mağazası veya ikisi. İkisini aynı anda mükemmel kurmak zorunda değilsiniz. Stok tek yerden yürüsün.
- Ölçüm, sonra reklam: Satın alma düşmeden bütçe açmayın. Kurulum dönüşüm takibi yazısında.
İş planı slaytı şart değildir. Bir sayfalık liste yeter. Ürün, ödeme, kargo, kanal. Bunlar yoksa ajans da süs yapar.
Hangi belgeler ve vergi kaydı gerekir?
Ticaret için yasal bir kimlik. Şahıs veya şirket. Faturasız sohbet satışı sürdürülebilir iş değildir.
Pazaryeri mağaza açarken vergi levhası, kimlik ve hesap bilgisi ister. Sanal POS da aynı evrağı ister. Kargo anlaşması çoğu zaman ticari kimlik ister. Bunlar yoksa kapı kapanır.
Başlangıçta şahıs şirketi çoğu kişide yeter. Limited veya anonim ayrı karar, ayrı maliyet. Hangisi size uyar, muhasebeciye sorun. Bu yazı hukuk dersi değildir. Kayıt olmadan “platform izin verdi” sanmak sonra fatura şaşırır.
Mesafeli satış, iade ve KVKK (kişisel verilerin korunması) metni sitede durmalıdır. Bunlar yoksa site vitrindir, mağaza değildir. Güven cümlesi dijitalde güven yazısında.
Kendi site mi, pazaryeri mi açılmalı?
Hızlı satış ve hazır kitle pazaryerindedir. Marka ve müşteri kaydı kendi sitededir. İkisi aynı haftada şart değildir.
Pazaryeri ücretsiz görünebilir. Komisyon, ceza ve kural oradadır. Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 bu kapıdandır. Gittigidiyor kapandı. Eski yazıdaki isme bakıp hesap açmaya çalışmayın.
Kendi siteniz sizin vitrininizdir. Fiyat, metin ve müşteri kaydı size kalır. Altyapı, ödeme ve kargo sizin işinizdir. Üretim yapan bir işseniz kendi adresiniz durmalıdır. Yalnız pazaryeri de bir başlangıçtır. O zaman site sırası kısmen bekler. Stok ve teslim yine durur.
Pazaryeri entegrasyonu (stok, sipariş ve kargonun tek panelden yürümesi) iki kanalı aynı anda açınca gerekir. İki yerde ayrı stok tutmak tükenen ürünü satar. Altyapı adayları Ticimax vs IdeaSoft vs İkas yazısında. İkas duruşu İkas nedir yazısında. Kurulum e-ticaret site kurulumu hizmetinde.
Web sitesi için hangi parçalar gerekir?
İsim, adres, barınma, ödeme, kargo ve ürün kartı. Tema tek başına mağaza değildir.
- Alan adı: Markayı veya işi taşıyan adres. Domain (alan adı) budur.
- Barınma ve SSL: SSL (sayfa ile tarayıcı arasındaki şifreli bağlantı) yoksa tarayıcı uyarı verir. Kart da açılmaz.
- Altyapı: Yerli panel veya başka aday. Demo gününde kendi ürününüzle test sipariş.
- Ürün kartı: Fotoğraf, ölçü, stok, fiyat, iade. Kart yoksa site boş vitrindir.
- Yasal sayfa: İletişim, iade, KVKK, mesafeli satış. Bunlar süs değildir.
Ezber bir kurulum bedeli yok. Kalemler kaça kurulur yazısında. Brief şablonda.
Instagram’dan satış yeterli midir?
Fatura ve teslim varsa yasal kapı olabilir. Hazır kitle ve puan pazaryeri kadar değildir.
Sohbet satışı hızlı görünür. Adres, beden ve ödeme mesajda dağılır. İade yazılmazsa kavga orada büyür. WhatsApp tarafı WhatsApp Business yazısında. Instagram reklamı ayrı iştir. Kurulum Instagram reklamı yazısında.
Sosyal hesap vitrin ve sohbet yeridir. Mağazanın yerini tutmaz. Güven, yorum ve iade kuralı sizin metninizde durmuyorsa kişi kartını başka yere verir.
Ödeme ve kargo tarafında ne kurulur?
Müşteri kart, havale veya kapıda ödeme bekler. Hangisini açacağınız sizin anlaşmanızdır. “Hepsini açalım” her işe uymaz. Kapıda ödeme nakit riski ve iade yükü taşır. Havale yavaştır. Kart komisyon ister.
Kargo tarife slaytı fatura değildir. Desi, iade ve entegrasyon tarifenin üstüne biner. Desi hesabı desi yazısında. Ücretsiz kargo vaadi eşiği yazılmadan verilirse kârı yer.
Sırayı sizin ürünle konuşmak isterseniz ücretsiz ön görüşmede benimle konuşabilirsiniz. Uçtan uca iş e-ticaret uzmanı hizmetinde.
Sık Sorulan Sorular
Sermayesiz internetten satış yapılır mı?
Sıfır maliyet yoktur. Ürün, kargo ve ödeme bir yerde durur. Sermaye küçük olabilir. Stoksuz model de risktir. “Hiç para yok” ile mağaza açılmaz.
Şahıs şirketi şart mıdır?
Ticari kimlik şarttır. Şahıs çoğu başlangıçta yeter. Limited ayrı karardır. Platform “bireysel” açsa bile fatura ve iade durur.
Pazaryeri entegrasyonu ilk günden şart mıdır?
Tek kanalda değilsiniz. İki vitrinde aynı stok varsa evet. Tek pazaryeri ve az ürünle elle de yürür. Çift stok yalanı puan yer.
Reklam ne zaman açılabilir?
Test sipariş yürüyorsa, stok doğruysa, dönüşüm düşüyorsa. Sayfa yokken reklam açmak tıklama satın almaktır. Satış değildir.
Yalnız Instagram ile yasal satış olur mu?
Fatura ve tüketici hakkı duruyorsa olur. Ölçek ve güven orada dar kalır. Sohbet kaydı mağaza kaydı değildir.
Listeniz durmuyorsa ücretsiz ön görüşmede benimle konuşabilirsiniz. Kurulum site kurulumu hizmetinde.