Ticimax Altyapısıyla Satışlar Nasıl Başarılı Hale Getirilir?

“Ticimax aldık, satış artar” cümlesi çoğu marka ve işletmede hayal kırıklığıyla biter. Çünkü altyapı siparişi taşıyan paneldir. Talebi kendisi doğurmaz. Bu yazıda ürün, stok, pazaryeri, kampanya ve kargonun panelde nasıl kurulması gerektiğini anlatıyorum.

Ticimax’ın ne olduğu Ticimax nedir yazısında. Karşılaştırma Ticimax vs IdeaSoft vs İkas yazısında. Kurulum işi Ticimax uzmanı hizmetinde. Burada satışın panelden nasıl çıktığı.

Ticimax satışı tek başına büyütür mü?

Büyütmez. Panel, siparişi, stoğu ve kanalı aynı yerde tutar. Müşteriyi kendisi getirmez.

Site yavaşsa, ürün açıklaması eksikse, stokta olmayan ürün açıksa müşteri gider. Suç Ticimax’ta değildir. Kurulum sırası yanlıştır. Tema rengi ilk iş değildir. Ödeme, kargo, yasal sayfa ve test siparişi ilk iştir. Adımlar Ticimax kurulum rehberinde.

Panel çalışıyor, mağaza satmıyor olabilir. İkisi farklı arızadır. Destek bileti sunucuyu onarır. Satış kurgusu sizin tercihinizdir. Bu ayrım Ticimax uzmanı yazısında.

Ürün ve stok Ticimax’ta nasıl tutulmalı?

Her SKU (stok kodu, her ürün veya varyant) tek kayıt olsun. Açıklama, görsel, fiyat ve stok aynı satırda dursun.

• Ürün kaydı: Malzeme, ölçü, kullanım ve iade şartı sayfada yazılsın. “Detay için arayın” satış kaçırır.
• Kategori: Müşterinin aradığı dilde olsun. Sizin depo etiketinizle değil. On alt kategori, üç ürünü boğar.
• Stok senkronu: Trendyol, Hepsiburada veya N11 açıksa stoğu iki yerden elle düşürmeyin. Çift satış, iptal ve puan yer.
• Kritik stok uyarısı: Biten ürünü sitede açık bırakmak iade ve şikayet üretir. Uyarı gelsin, ürün kapansın.

Panelde var, sitede yok sendromu sıktır. Yedi maddelik liste çoğu vakayı bitirir. Bitmezse sıra ve Excel disiplini uzman işidir.

Pazaryeri ve kendi site aynı anda nasıl yürür?

Stok tek yerden düşer. Fiyat ve kampanya kanalına göre değişebilir. Çift stok yalan üretir.

Pazaryeri talep testidir. Kendi site marka arşividir. Komisyon ve kampanya kuralı her kanalda ayrıdır. Aynı SKU’yu iki fiyatta, stoğu iki defterde tutmak sipariş iptali doğurur. Ticimax entegrasyonu stoğu tek panelden düşürmek içindir. Entegrasyon “açıldı” demek, kural kuruldu demek değildir. Demo ve test siparişi şarttır.

Kendi sitede kupon, üyelik ve blog sizde kalır. Pazaryerinde vitrin onlarındır. İkisini aynı “tek kanal” gibi yönetmek hangisinin sattığını karartır. Trendyol tarafı Trendyol’da satış yazısında. Altyapı kararı henüz yoksa İkas duruşu İkas nedir yazısında.

Kampanya Ticimax’ta nasıl kurulur?

Sıra şöyledir. Tek adım atlanırsa indirim kârı yer.

1. Önce marj: Yüzde indirim, sabit indirim veya ücretsiz kargo. Hangisi seçilirse seçilsin, kargo ve iade payı düşülünce kâr kalsın.
2. Sepet eşiği: Ücretsiz kargo belirli tutarın üstünde dursun. Eşik yoksa küçük sepet zarar eder.
3. Çapraz satış: Telefon ile kılıf, ayakkabı ile bakım. Alakasız ikinci ürün sepeti şişirmez, güveni yer.
4. Ölçüm: Hangi kuralın sattığını panel raporu ve Analytics (Google’ın site ölçüm aracı) birlikte okuyun. Banner rengi tek başına karar değildir.

Sitedeki kampanya fiyatı, reklamın ve ürün kataloğunun fiyatıyla aynı olsun. Aksi halde hem müşteri sohbeti hem reklam reddi şişer. Alışveriş tarafı alışveriş kampanyası yazısında. Feed (ürün kataloğu beslemesi) çürükken kanal seçmek ikincil iştir.

Kargo ve iade satışı nasıl keser?

Geç teslim, belirsiz iade ve kapıda ödeme sürprizi satışı keser. Ürün kalitesi yetmez.

Ticimax birden fazla kargo firmasını bağlayabilir. Bağlamak, sizin desinizi (hacimden hesaplanan kargo ağırlığı) ve anlaşmanızı yazmaz. Desi ve kapıda ödeme kargo anlaşması yazısında. Takip numarası siparişle çıksın. Müşteri “kargo nerede” diye aramasın.

İade kuralı sitede net yazılsın. Giyimde beden, kozmetikte hijyen, elektronikde kutu. “İade yoktur” yazıp yasal hakkı yok saymak şikayet üretir. Kapıda iade veya ücretsiz iade vaadi, kargo faturasını sizin sırtınıza yükler. Vaat etmeden önce maliyeti yazın.

Reklam Ticimax’tan sonra mı açılabilir?

Üç koşul aynı anda sağlanınca reklam açılabilir. Test siparişi geçiyorsa, stok ve fiyat katalogla uyumluysa, dönüşüm ölçümü duruyorsa. Site kırıkken Google Ads veya Meta reklamı açmak tıklamayı boş sayfaya taşır.

Arama ve alışveriş kampanyaları hazır niyeti yakalar. Sıra Google Ads nasıl verilir yazısında. PMax (Performance Max, Google Ads’in otomatik tüm yüzey kampanyası) da ürün satırına bakar. Satır çürükse otomatik kampanya da çürüğü ölçekler. Merchant (Google Merchant Center, Google’ın ürün kataloğu hesabı) reddiyorsa önce katalog.

Meta tarafı keşif ve hatırlatmadır. Aynı kişiye hem Google hem Meta basmak sıklığı ikiye katlar. Kanal sırası Google Ads mi Meta Ads mi yazısında. Bütçe küçükse önce kendi sitede çalışan ödeme ve kargo, sonra tek kanal.

Hangi rapor her hafta okunur?

Üç sayı yeter. Dönüşüm oranı (ziyaretçinin kaçı sipariş veriyor), ortalama sepet tutarı, iptal ve iade payı. Gösterim ve beğeni başarı değildir.

Pazaryeri puanı düşünce reklam maliyeti artar. Geç kargo ve stok yalanı puanı yer. Kendi sitede aynı ürün, sizin kargo anlaşmanız ve sizin ölçü sayfanız. Hangisinin sattığını görmeden bütçeyi büyütmeyin.

Müşteri sorusu canlı destek, e-posta veya WhatsApp’tan gelebilir. Cevap süresi satışın parçasıdır. WhatsApp tarafı WhatsApp Business ile satış yazısında. Chatbot basit soruyu karşılar. İade ve beden sorusunu insana bırakın.

Hesabı ve paneli birlikte okumak isterseniz ücretsiz ön görüşmede benimle konuşabilirsiniz. Ne yaptığımı Ticimax uzmanı hizmetimde anlattım.

Sık Sorulan Sorular

Ticimax kurulunca satış ne zaman gelir?

Kurulum satış değildir. Test siparişi geçen mağaza, reklam ve organik talebi taşıyabilir. Talep yoksa panel boş döner. Süre ezberi yok. Stok, fiyat ve kargo oturmadan gün saymayın.

Pazaryeri stoğunu Ticimax tek yerden düşürür mü?

Yol vardır. Sizin pazaryeriniz ve kuralınız demo işidir. “Var” demek kurulu demek değildir. Test siparişinde stoğun iki kanalda birden düştüğünü görün.

Tema değiştirmek satışı artırır mı?

Tema süsüdür. Ödeme, kargo ve ürün kaydı durmuyorsa yeni tema aynı arızayı daha güzel gösterir. Ürünleri yükleyip sonra tema değiştirmek görselleri yeniden kestirir. Sıra önce iş, sonra görünüm.

Ticimax SEO’yu kendiliğinden yapar mı?

Yapmaz. SEO dostu adres ve meta alanı vardır. Başlık, iç bağlantı ve içerik sizin işinizdir. Reklam boş sayfaya giderse bütçe de boşa gider. SEO çerçevesi SEO nedir yazısında.

Sadakat puanı ve üye grubu ne zaman açılabilir?

Tekrar alım duruyorsa açılabilir. İlk ayın işi puan sistemi değildir. Önce siparişin geçmesi, sonra üye grubu. Yanlış kural, feed fiyatını ve reklam vaadini bozar.

Ticimax uzmanı resmi destek midir?

Değildir. Sunucu, fatura ve panel yazılım hatası Ticimax’ındır. Uzman kurgu ve sırayı taşır. Site kapalıysa önce resmi kanal.

Sırayı sizin mağazada uygulamak isterseniz ücretsiz ön görüşmede benimle konuşabilirsiniz. Kapsamı Ticimax uzmanı hizmetimde anlattım.